logo mahkamah agung website ramah difable
Proses Berperkara

Berita Terbaru

Tata Cara Pengaduan PDF Cetak Surel
Ditulis oleh Administrator   
Sabtu, 17 November 2018 06:31

Didalam melaksanakan kegiatan pelayanan publik, Pengadilan Agama Metro kadang kala tidak selalu dapat memenuhi harapan masyarakat, khususnya para pencari keadilan. Bila hal ini terjadi, bisa menimbulkan ketidakpuasan dan keluhan dari masyarakat. Keluhan tersebut dapat diajukan ke Pengadilan Agama Metro dan Pengadilan Agama Metro akan berupaya untuk memberikan solusi yang terbaik.
Cara menyampaikan pengaduan layanan ke Pengadilan Agama Metro:
A. Secara Lisan

  1. Melalui telepon (0725) 45068 yakni pada saat jam pelayanan mulai pukul 08.00 s/d 16.30 WIB.
  2. Datang langsung ke Kantor Pengadilan Agama Metro di Jalan Raya Stadion 24B, Tejo Agung, Metro Timur, Kota Metro, Lampung.

B. Secara tertulis

  1. Menyampaikan surat resmi yang ditujukan kepada pimpinan dalam hal ini Ketua Pengadilan Agama Metro dengan cara diantar langsung atau melalui Pos ke alamat Kantor Pengadilan Agama Metro di Jalan Raya Stadion 24B, Tejo Agung, Metro Timur, Kota Metro, Lampung
  2. Dikirimkan melalui email Pengadilan Agama Metro : pametro_lampung@yahoo.com dengan Subject : Pengaduan Layanan Publik

C. Melalui URL : https://siwas.mahkamahagung.go.id/


Penerimaan Pengaduan Layanan oleh Pengadilan Agama Metro

  • Pengadilan Agama Metro akan menerima setiap pengaduan yang diajukan oleh masyarakat baik secara lisan maupun tertulis.
  • Pengadilan Agama Metro akan memberikan penjelasan mengenai kebijakan dan prosedur penyelesaian pengaduan pada saat masyarakat mengajukan pengaduan

 

 

Sistem Informasi Penelusuran Perkara

TypographyDengan diterbitkannya Surat Edaran Direktur Jenderal Badan Peradilan Umum Nomor 3/DJU/HM02.3/6/2014 tentang Administrasi Pengadilan Berbasis Teknologi Informasi maka peran Aplikasi Sistem Informasi Penelusuran Perkara (SIPP Versi 3.2.0), selanjutnya disebut sebagai SIPP, menjadi semakin penting dan diandalkan untuk proses administrasi dan penyediaan informasi baik untuk pihak internal pengadilan, maupun pihak eksternal pengadilan. Pengunjung dapat melakukan penelusuran data perkara (jadwal sidang sampai dengan putusan) melalui aplikasi ini.

Lebih Lanjut

Pencarian Peraturan Perundangan, Kebijakan Peradilan dan Yurisprudensi

Pencarian Peraturan Perundangan, Kebijakan Peradilan dan Yurisprudensi Pencarian cepat data Jaringan Dokumentasi dan Informasi Hukum Mahkamah Agung Republik Indonesia

 

LPSE

TypographyLayanan Pengadaan Secara Elektronik Mahkamah Agung RI.

Kunjungi

E-LEARNING

TypographyE-Learning Mahkamah Agung RI

Kunjungi